ユーザー_掲載商品について

Q.

【ユーザー向け】商品を購入するときは、どのような流れになりますか?

A.

※この回答はユーザー向けです。

SHARE BASE Matchingでは、以下の流れで購入となります。

■購入代金のお支払いが”前払い”商品の場合

購入リクエスト▶︎リクエスト承認(主催者)▶︎購入確定とお支払い(ユーザー)▶︎お支払いの確認(主催者)▶︎発送済み

■購入代金のお支払いが”後払い”商品の場合

購入リクエスト▶︎リクエスト承認(主催者)▶︎購入確定(ユーザー)▶︎ 準備中 ▶︎ 発送済み ▶︎到着後にお支払い手続き(ユーザー)▶︎お支払いの確認(主催者)

※それぞれステータスを変更する際には、自動送信メールが送られます。

▼それぞれの注文ステータスについて

【購入リクエスト】
購入したい商品を見つけたら、ページ内の「購入をリクエストする」のボタンから購入の申し込みをします。この時点では、購入リクエストとなります。この時点では、まだ購入は完了していません。

【リクエスト承認(主催者)】
購入リクエストを受けた主催者が、送料などを含めた最終金額を決め、お支払い方法を記載し、リクエストを承認します。

【購入確定とお支払い(ユーザー)】

リクエストが承認されたら、最終金額とお支払い方法を確認した上で購入を確定します。

前払いの場合、記載されている支払い方法にしたがって入金手続きを行い、主催者に完了通知を送ります。

【お支払いの確認(主催者)】

支払いの完了通知を受け入金が確認できてから発送に着手します。

【発送済み(主催者)】

発送が完了しましたら、発送済みのステータスに変更されます。後払いの場合は、商品到着後に指定のお支払い手続きを行ってください。

【準備中】
後払いの場合、購入確定すると「準備中」のステータスになります。商品の発送をお待ちください。

以上となります。商品の注文ステータスは、マイページでご確認頂けます。

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